退款及取消政策
成功付款後,名額即為你保留;如未能出席,請盡早通知我們。
- 所有付費活動名額以成功付款及 Her² 確認為準。
- 參加者如因個人原因取消、遲到或缺席,已付費用恕不退款。
- 如未能出席,可在活動開始前最少 48 小時通知 Her²,並自行安排一位替代參加者;替代者須符合活動要求,並提供姓名及聯絡資料供 Her² 確認。
- 活動開始前少於 48 小時取消、未有通知而缺席,或替代參加者未獲確認,均不設退款或轉讓。
- 如 Her² 取消活動,參加者可選擇全額退款或轉往改期後的活動;如活動日期、時間或地點有重大改動而你未能出席,亦可申請全額退款。
- 退款會退回原付款人提供的 FPS/PayMe 帳戶,並會在確認退款申請後 7 個工作天內處理。
- 免費活動及候補名額雖毋須付款,如未能出席,亦請最少 48 小時前通知;多次未有通知而缺席,Her² 可酌情影響其日後報名資格。
- 如有任何退款或取消安排,請透過 Her² 指定 WhatsApp 聯絡我們,並提供活動名稱、參加者姓名及聯絡電話。